Terms & conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PART A – SALES AND SERVICES
§ 1 Scope
(1) These GTC apply to all contracts for the purchase of goods and for services (pre-grading, card cleaning) concluded via the website www.kamecardz.com between Marko Sender, trading as Kamecardz (hereinafter "Kamecardz" or "we"), and the customer. Part B applies to the purchase of cards by Kamecardz.
(2) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession (Section 13 BGB). A business customer is any natural or legal person who, when entering into the legal transaction, acts in the exercise of their trade, business or profession (Section 14 BGB).
(3) Deviating terms of the customer do not apply unless we expressly agree to them.
§ 2 Contracting Party
Marko Sender, trading as Kamecardz Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Germany Email: support@kamecardz.com
§ 3 Conclusion of Contract
(1) The presentation of products and services on the website does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.
(2) The customer adds products or services to the shopping cart and enters their details during the ordering process. Before submitting the order, the customer can review all details in a summary and correct input errors using the browser's back function or by editing the shopping cart. By clicking the order button, the customer submits a binding offer.
(3) After receipt of the order, the customer receives an automatic acknowledgement of receipt by email. This does not constitute acceptance of the offer.
(4) The contract is concluded
a) for payment by PayPal or credit card (Stripe), upon completion of the payment process;
b) for payment by bank transfer/prepayment, upon our order confirmation by email, but no later than upon dispatch of the goods.
(5) The language of the contract is German.
(6) We store the contract text and send the customer the order details and these GTC by email. The GTC can also be viewed on this website at any time.
§ 4 Prices and Shipping Costs
(1) All prices stated are final prices. In accordance with Section 19 UStG (German VAT Act), no VAT is charged (small business regulation).
(2) Shipping costs are charged in addition. These are shown on the website and in the ordering process before the order is submitted.
(3) The minimum order value is €30 (value of the goods, excluding shipping costs). Orders below this are not possible; the cart shows the missing amount.
§ 5 Payment
(1) The customer can pay by PayPal, credit card (via Stripe) or bank transfer/prepayment. The available payment methods are shown in the ordering process.
(2) For prepayment, the invoice amount must be transferred to the account stated in the order confirmation within 7 days of conclusion of the contract. Goods are dispatched after receipt of payment.
§ 6 Delivery
(1) We deliver to Germany and to all other member states of the European Union.
(2) Delivery time within Germany is approx. 1–3 working days, to other countries approx. 5–8 working days. For prepayment, the period begins on the day after receipt of payment; for other payment methods, on the day after conclusion of the contract.
(3) For consumers, the risk of accidental loss and deterioration of the goods passes only upon handover to the customer. For business customers, the risk passes upon handover to the shipping company.
§ 7 Condition of Trading Cards
(1) The condition of each card is stated in the respective product description, with photos where possible. The condition described and shown there is decisive.
(2) Used cards may show signs of age and use, which are stated in the product description.
§ 8 Pre-Grading Service
(1) With the pre-grading service, we estimate the likely grading result of a card. The estimate is made to the best of our knowledge based on our experience.
(2) The estimate is a non-binding forecast. Grading companies such as PSA, BGS or CGC grade independently of us. We do not guarantee that the actual grading result will correspond to our estimate. A deviation alone does not give rise to a claim for a refund.
(3) Liability is governed by § 11.
§ 9 Card Cleaning Service
(1) With the card cleaning service, we clean cards with the greatest possible care using recognised methods.
(2) The customer is advised that any physical treatment of a trading card involves a residual risk. We do not owe an increase in value, an improvement in the grading result or the complete removal of dirt.
(3) We are not liable for damage, production defects or hidden defects that existed before the card was received by us.
(4) Otherwise, liability is governed by § 11.
§ 10 Sending in Cards for Services
(1) The customer is responsible for secure packaging when sending cards to us. We recommend insured and trackable shipping. The customer bears the risk of loss or damage in transit to us.
(2) After receipt, we store the cards carefully and return them to the customer by insured shipping after the service has been performed. The return shipping costs are shown in the ordering process.
§ 11 Liability
(1) We are liable without limitation for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, and under the German Product Liability Act.
(2) In the event of a slightly negligent breach of material contractual obligations, we are only liable for the typical, foreseeable damage. Material contractual obligations are obligations whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance the customer may regularly rely; this includes in particular the careful storage of cards sent in.
(3) Otherwise, liability for slight negligence is excluded.
(4) These limitations of liability also apply in favour of our vicarious agents.
§ 12 Right of Withdrawal
(1) Consumers have a statutory right of withdrawal. Details are set out in our cancellation policy.
(2) For services, the right of withdrawal expires when we have fully performed the service and only began performance after the customer expressly consented and acknowledged that they will lose their right of withdrawal upon full performance of the contract.
§ 13 Warranty
(1) The statutory warranty rights apply.
(2) For business customers, warranty for used goods is excluded; for new goods, the limitation period is one year from delivery. This does not apply to claims under § 11(1) and (2).
PART B – PURCHASE OF CARDS (BUY-IN)
§ 14 Buy-in Terms
(1) Scope: These terms apply when a customer (hereinafter "seller") offers us cards for purchase via the buy-in form or by email.
(2) Requirements: The seller must be of legal age. The seller warrants that the cards are their property, free from third-party rights and genuine.
(3) Offer and inspection: A purchase price stated by us before receipt of the cards is a non-binding offer subject to inspection. After receipt, we check the authenticity and condition of the cards. The purchase contract is concluded when the inspection confirms the seller's details and we confirm the purchase by email.
(4) Deviations: If the condition or contents deviate from the seller's details, we make a new offer. The seller may accept or reject it within 7 days. If the seller rejects it or does not respond, we return the cards at our expense.
(5) Counterfeits: We do not purchase counterfeit cards. They will be returned at the seller's expense. In the event of suspected criminal activity, we reserve the right to take further action.
(6) Shipping: Unless otherwise agreed, the seller bears the shipping costs and the shipping risk until receipt by us. We recommend insured and trackable shipping.
(7) Payment: We pay the agreed purchase price within 7 working days of conclusion of the contract by bank transfer or PayPal, at the seller's choice.
(8) Liability: § 11 applies accordingly to the storage of cards sent in until conclusion of the contract or return.
PART C – FINAL PROVISIONS
§ 15 Final Provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the country in which they have their habitual residence.
(2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction is Hamburg.
(3) Should individual provisions of these GTC be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
(4) This English version is provided for convenience only. In case of discrepancies, the German version prevails.
Last updated: October 2026
TEIL A – VERKAUF UND DIENSTLEISTUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren sowie über Dienstleistungen (Pre-Grading, Card-Cleaning), die über die Website www.kamecardz.com zwischen Marko Sender, handelnd unter Kamecardz (nachfolgend „Kamecardz“ oder „wir“), und dem Kunden geschlossen werden. Für den Ankauf von Karten durch Kamecardz gilt Teil B.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragspartner
Marko Sender, handelnd unter Kamecardz Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Deutschland E-Mail: support@kamecardz.com
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde legt Produkte oder Dienstleistungen in den Warenkorb und gibt im Bestellprozess seine Daten ein. Vor Absenden der Bestellung kann er alle Angaben in einer Übersicht prüfen und Eingabefehler über die Zurück-Funktion des Browsers oder durch Bearbeiten des Warenkorbs korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande
a) bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte (Stripe) mit Abschluss des Zahlungsvorgangs,
b) bei Zahlung per Überweisung/Vorkasse mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail, spätestens jedoch mit Versand der Ware.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB sind zudem jederzeit auf dieser Website abrufbar.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an. Diese werden auf der Website und im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung angezeigt.
(3) Der Mindestbestellwert beträgt 30 € (Warenwert ohne Versandkosten). Darunter ist keine Bestellung möglich; der Warenkorb zeigt den fehlenden Betrag an.
§ 5 Zahlung
(1) Der Kunde kann per PayPal, Kreditkarte (über Stripe) oder Überweisung/Vorkasse zahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
(2) Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Auftragsbestätigung genannte Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland und in alle übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
(2) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 1–3 Werktage, in andere Länder ca. 5–8 Werktage. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über.
§ 7 Zustand von Sammelkarten
(1) Der Zustand jeder Karte wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben, soweit möglich mit Fotos. Maßgeblich ist der dort beschriebene und abgebildete Zustand.
(2) Gebrauchte Karten können alters- und nutzungsbedingte Gebrauchsspuren aufweisen, die in der Produktbeschreibung angegeben werden.
§ 8 Pre-Grading-Service
(1) Beim Pre-Grading-Service schätzen wir das voraussichtliche Grading-Ergebnis einer Karte ein. Die Einschätzung erfolgt nach bestem Wissen auf Grundlage unserer Erfahrung.
(2) Die Einschätzung ist eine unverbindliche Prognose. Grading-Unternehmen wie PSA, BGS oder CGC bewerten unabhängig von uns. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das tatsächliche Grading-Ergebnis unserer Einschätzung entspricht. Eine Abweichung allein begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.
(3) Für die Haftung gilt § 11.
§ 9 Card-Cleaning-Service
(1) Beim Card-Cleaning-Service reinigen wir Karten mit größtmöglicher Sorgfalt nach anerkannten Methoden.
(2) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass jede physische Bearbeitung einer Sammelkarte ein Restrisiko birgt. Eine Wertsteigerung, eine Verbesserung des Grading-Ergebnisses oder die vollständige Entfernung von Verschmutzungen schulden wir nicht.
(3) Für Schäden, Produktionsfehler oder verdeckte Mängel, die bereits vor Eingang der Karte bei uns vorhanden waren, haften wir nicht.
(4) Im Übrigen gilt für die Haftung § 11.
§ 10 Einsendung von Karten für Dienstleistungen
(1) Der Kunde ist für eine sichere Verpackung beim Versand an uns verantwortlich. Wir empfehlen einen versicherten und nachverfolgbaren Versand. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung auf dem Weg zu uns trägt der Kunde.
(2) Nach Eingang verwahren wir die Karten sorgfältig und senden sie nach Erbringung der Dienstleistung versichert an den Kunden zurück. Die Kosten der Rücksendung werden im Bestellprozess angezeigt.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; dazu gehört insbesondere die sorgfältige Verwahrung eingesandter Karten.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
(2) Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
§ 13 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern ist die Mängelhaftung für gebrauchte Waren ausgeschlossen; für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht für Ansprüche nach § 11 Abs. 1 und 2.
TEIL B – ANKAUF VON KARTEN
§ 14 Ankaufsbedingungen
(1) Geltungsbereich: Diese Bedingungen gelten, wenn ein Kunde (nachfolgend „Verkäufer“) uns Karten über das Ankauf-Formular oder per E-Mail zum Kauf anbietet.
(2) Voraussetzungen: Der Verkäufer muss volljährig sein. Er versichert, dass die Karten in seinem Eigentum stehen, frei von Rechten Dritter und echt sind.
(3) Angebot und Prüfung: Ein von uns vor Erhalt der Karten genannter Ankaufspreis ist ein unverbindliches Angebot unter dem Vorbehalt der Prüfung. Nach Eingang prüfen wir Echtheit und Zustand der Karten. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Prüfung die Angaben des Verkäufers bestätigt und wir den Ankauf per E-Mail bestätigen.
(4) Abweichungen: Weichen Zustand oder Inhalt von den Angaben ab, unterbreiten wir ein neues Angebot. Der Verkäufer kann es innerhalb von 7 Tagen annehmen oder ablehnen. Lehnt er ab oder äußert er sich nicht, senden wir die Karten auf unsere Kosten zurück.
(5) Fälschungen: Gefälschte Karten kaufen wir nicht an. Sie werden auf Kosten des Verkäufers zurückgesandt. Bei Verdacht auf eine Straftat behalten wir uns weitere Schritte vor.
(6) Versand: Der Verkäufer trägt die Versandkosten und das Versandrisiko bis zum Eingang bei uns, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir empfehlen einen versicherten und nachverfolgbaren Versand.
(7) Auszahlung: Den vereinbarten Kaufpreis zahlen wir innerhalb von 7 Werktagen nach Vertragsschluss per Banküberweisung oder PayPal, je nach Wahl des Verkäufers.
(8) Haftung: Für die Verwahrung eingesandter Karten bis zum Vertragsschluss oder zur Rücksendung gilt § 11 entsprechend.
TEIL C – SCHLUSSBESTIMMUNGEN
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026