Cancellation Policy & Cancellation Form

Consumers have a right of withdrawal in accordance with the following provisions. A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor part of their self-employed professional activity:

A. Cancellation Policy

Right of Cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.

The cancellation period is:

  • For services (e.g., card cleaning, pre-grading): Fourteen days from the date of the conclusion of the contract.

  • For purchase contracts of goods (e.g., trading cards): Fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods.

To exercise your right of cancellation, you must inform us:

Kamecardz Inhaber: Marko Sender Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Germany Email: support@kamecardz.com

by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or an email) of your decision to cancel this contract. You may use the attached model cancellation form, but it is not mandatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.

Effects of Cancellation

If you cancel this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. For this reimbursement, we will use the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

  • For Goods: We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation of this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods.

  • For Services: If you requested that the services should begin during the cancellation period, you shall pay us a reasonable amount which is in proportion to what has been provided until the time you have communicated us your cancellation of this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

Premature Expiry of the Right of Cancellation

The right of cancellation expires prematurely in the case of a contract for the provision of services if we have fully performed the service and have only begun to perform the service after you have given your express consent to this and at the same time confirmed your knowledge that you lose your right of cancellation upon full performance of the contract by us.

B. Model Cancellation Form

(If you wish to cancel the contract, please fill out this form and send it back to us.)

To: Kamecardz Inhaber: Marko Sender Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Germany Email: support@kamecardz.com

I/We () hereby give notice that I/We () cancel my/our () contract of sale of the following goods ()/for the provision of the following service (*)

Ordered on () ____________ / received on () ____________

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)

Date: __________________

() Delete as appropriate.*

Widerrufsbelehrung / Cancellation Policy

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

  • Bei Dienstleistungen (z. B. Card Cleaning, Pre-Grading): Vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

  • Bei Kaufverträgen über Waren (z. B. Sammelkarten): Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Kamecardz Inhaber: Marko Sender Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Deutschland E-Mail: support@kamecardz.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

  • Bei Waren: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  • Bei Dienstleistungen: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An: Kamecardz Inhaber: Marko Sender Rahlstedter Weg 135 22147 Hamburg Deutschland E-Mail: support@kamecardz.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () ____________ / erhalten am () ____________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: __________________

() Unzutreffendes streichen.*